রেফারেন্স

bk104-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট

bk104-এ bKash, Nagad ও Rocket — এই তিনটি স্থানীয় ওয়ালেটের মাধ্যমে সরাসরি জমা দেওয়া ও উত্তোলন করা যায়, আলাদা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টের ঝামেলা নেই। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলেই ওয়ালেট ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস আর পেমেন্ট অপশন — সব এক স্ক্রিনে দেখতে পাবেন; অ্যাক্সেস আপনার এলাকার…

bKash জমাNagad উত্তোলনRocket ওয়ালেটদ্রুত উত্তোলননিরাপদ যাচাই
bk104 bk104-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট
bk104 bk104-এ টাকা জমা দিন

bk104-এ টাকা জমা দিন

জমা দেওয়ার পুরো প্রক্রিয়াটা মোবাইলেই সম্পন্ন হয় — আলাদা কোনো ব্রাউজার বা ডেস্কটপ লাগে না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে আমাদের নির্ধারিত নম্বরে পেমেন্ট পাঠান, রেফারেন্স নম্বরটা কপি করুন, তারপর bk104-এর ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে পেস্ট করুন। সঠিকভাবে পাঠালে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে যেখানেই থাকুন, ওয়ালেট নম্বর আর রেফারেন্স মেলালেই কাজ শেষ।

  • ক্যাশিয়ারে যান — bk104 অ্যাকাউন্টে লগইন করে ক্যাশিয়ার অপশনে প্রবেশ করুন এবং 'জমা' বাছাই করুন।
  • ওয়ালেট বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket — যেটি আপনার কাছে আছে সেটি বাছুন; স্ক্রিনে অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে।
  • পেমেন্ট পাঠান — ওয়ালেট অ্যাপ খুলে নির্দিষ্ট নম্বরে পরিমাণ পাঠান, ট্রানজেকশন আইডি বা রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করুন।
  • ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন — ক্যাশিয়ারে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জমা নিশ্চিত করুন; আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
bk104 bk104 অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন

bk104 অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন

যাচাই প্রক্রিয়াটা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে — অন্য কেউ যেন আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করতে না পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ছবি এবং সেলফি আপলোড করলেই মূল যাচাই সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত ওয়ালেট নম্বরটি অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলে যাওয়া দরকার। একবার যাচাই হলে প্রতিটি উত্তোলনে আর নথি চাওয়া হয় না; শুধু বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ চাওয়া হতে পারে।

  • পরিচয়পত্র আপলোড — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সামনের ও পেছনের স্পষ্ট ছবি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপলোড করুন।
  • সেলফি নিশ্চিতকরণ — পরিচয় মেলানোর জন্য একটি সেলফি আপলোড করুন; ছবিতে মুখ স্পষ্ট থাকতে হবে।
  • ওয়ালেট নম্বর মেলান — জমার জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad বা Rocket নম্বরটি আপনার নামে নিবন্ধিত কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  • যাচাই সম্পন্ন — যাচাই অনুমোদন হলে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং উত্তোলন সুবিধা সক্রিয় হবে।
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি

bk104-এ যেসব পেমেন্ট ব্যবহার করুন

আপনার bk104 অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলন দুটোই মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে করা যায় — আলাদা কোনো ব্যাংক শাখায় যাওয়ার দরকার নেই। bKash, Nagad আর Rocket — এই তিনটি পদ্ধতিই আমাদের পেমেন্ট কাউন্টারে সরাসরি যুক্ত। আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি লেনদেন করুন, ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে আপডেট হবে।

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট। আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি bk104 অ্যাকাউন্টে জমা দিন।
Nagad Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়। PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, লেনদেন সম্পন্ন হলে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
Rocket Dutch-Bangla Bank-এর Rocket ওয়ালেট সমর্থিত। অ্যাপ বা USSD — দুই উপায়েই পেমেন্ট পাঠানো যায়।
Upay Upay ওয়ালেট দিয়েও আপনার bk104 অ্যাকাউন্টে জমা করা সম্ভব। পেমেন্ট কাউন্টারে Upay সিলেক্ট করে এগিয়ে যান।
bk104 bk104 থেকে আপনার ওয়ালেটে উত্তোলন

bk104 থেকে আপনার ওয়ালেটে উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে — এটা একবার করলেই পরের বার আর লাগে না। ক্যাশিয়ার থেকে 'উত্তোলন' বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং কোন ওয়ালেটে পাঠাতে চান তা নির্ধারণ করুন। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটিতে পাঠানো যায়, তবে নম্বরটা জমার সময় ব্যবহৃত নম্বরের সাথে মিলতে হবে। প্রসেসিং শুরু হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে; লেনদেনের অগ্রগতি ইতিহাস ট্যাবে

দেখতে পাবেন।

  • উত্তোলন খুলুন — লগইন করে ক্যাশিয়ারে যান এবং 'উত্তোলন' অপশনটি বাছাই করুন।
  • পরিমাণ ও ওয়ালেট নির্ধারণ — উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মধ্যে যেটিতে পাঠাতে চান তা বেছে নিন।
  • যাচাই সম্পন্ন করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই না থাকলে এই ধাপে আপনাকে KYC সম্পন্ন করতে বলা হবে; আগেই সম্পন্ন থাকলে সরাসরি এগিয়ে যান।
  • অনুরোধ জমা দিন — তথ্য নিশ্চিত করে অনুরোধ পাঠান; প্রসেসিং শুরু হলে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি আসবে।

bk104 ব্যাংকিং নিয়ে যা জানতে চান

জমা, উত্তোলন আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় পেমেন্ট কাউন্টারে নির্দিষ্ট সীমা দেখতে পাবেন।

উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অবস্থার উপর নির্ভর করে। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়।

প্রথমে আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের স্ট্যাটাস যাচাই করুন। লেনদেন সফল হলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাই বিভাগে ধাপগুলো দেখানো আছে।

হ্যাঁ, আপনি bKash দিয়ে জমা আর Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করতে পারেন। তবে উত্তোলনের পদ্ধতি যেন আপনার যাচাই করা তথ্যের সাথে মিলে।

bk104-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও লেনদেনের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।
রেফারেন্স

bk104 জমা ও উত্তোলন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।